¡Juega ahora para tener más momentos de suerte!
Un giro más, un tiro más.
Todo el mundo puede tomar decisiones inteligentes cuando existen reglas claras. Esta guía detallada le muestra cómo configurar una cuenta, confirmar su identidad, manejar depósitos y retiros de € y mantener su saldo seguro en €. Para ser cliente debes tener al menos 18 años y seguir todas las reglas de España. Todas las transacciones de dinero, como cómo depositar € o retirar ganancias, son manejadas por socios autorizados. Dependiendo del método y las reglas bancarias locales, los tiempos de transacción pueden ser diferentes. Para fomentar una actividad saludable, los usuarios deben revisar las opciones de pago disponibles y establecer límites de depósito adecuados en €. Hay ciertas reglas que vienen con bonificaciones y ofertas especiales. La transparencia total garantiza que todos los usuarios puedan ver la cantidad mínima exacta de reproducción, los plazos y los títulos elegibles antes de jugar. Los titulares de cuentas deben verificar las actualizaciones más recientes para asegurarse de no perder dinero promocional ni ganancias en €. El cifrado de nivel industrial mantiene seguros los datos personales. Si necesita más ayuda, hay servicio de atención al cliente capacitado disponible en España durante ciertas horas. Antes de utilizar el servicio, lea, comprenda y acepte estas reglas. Tu seguridad y felicidad son nuestras principales prioridades. ¿Estás listo para registrarte, invertir dinero € y comenzar a jugar de manera responsable? Comience ahora y tenga control total sobre su experiencia con plena confianza.
Para crear un perfil, los solicitantes deben tener al menos 18 años, o más si la ley en España dice que deben tenerlos. Para confirmar su identidad y asegurarse de poder hablar con nosotros, debe proporcionar una dirección de correo electrónico válida y un número de teléfono móvil. Las personas que ya han optado por no utilizar plataformas de entretenimiento similares no pueden crear un nuevo perfil.
La participación sólo es posible desde territorios donde las apuestas interactivas son legales. Las personas de áreas incluidas en la lista negra, según se define en la política de uso aceptado, no podrán utilizar el servicio. Usar una VPN para eludir los límites regionales va contra las reglas y podría provocar prohibiciones permanentes o la pérdida del equilibrio.
Se requiere prueba de identidad, como una identificación emitida por el gobierno, junto con documentación de la dirección, como una factura de servicios públicos reciente. La verificación es necesaria antes de procesar los retiros en €. Los detalles del perfil deben actualizarse periódicamente; las discrepancias pueden dar lugar a transacciones denegadas o suspensiones temporales.
A cada persona se le permite una única cuenta. Múltiples registros realizados por la misma persona o dirección familiar dan lugar al cierre inmediato de todas las entradas duplicadas. Los dispositivos compartidos o las direcciones IP provocarán un escrutinio adicional.
El registro compromete a cada participante a un uso justo y un comportamiento responsable. Las herramientas de autolimitación de depósitos o tiempo empleado están integradas y se pueden activar a través del panel del jugador. Para los fanáticos de Español, es necesario seguir todas las reglas de elegibilidad para mantener el acceso y el manejo seguro de su saldo en €.
Español los jugadores tienen acceso a múltiples servicios de pago tanto para financiar cuentas como para solicitar pagos en €. Elegir un método apropiado afecta directamente la velocidad de la transacción y las posibles restricciones.
Tarjetas de Crédito/Débito (Visa, MasterCard, Maestro)
Vales prepago (Paysafecard)
Transferencias bancarias
Carteras electrónicas (Skrill, Neteller, PayPal)
Servicii de pagare mobile
Es posible que algunas ofertas solo se apliquen a ciertos tipos de pago. Verifique la compatibilidad antes de iniciar una transferencia.
Depósito mínimo: €10
Retiro mínimo: €20
Pago máximo diario: €5.000
Límite de pago mensual: €30.000
Para cumplir con las reglas España, el operador puede solicitar verificaciones de identidad para cantidades mayores o en determinadas situaciones.
Los depósitos realizados con tarjetas y monederos electrónicos son instantáneos.
Los depósitos realizados mediante transferencia bancaria tardan entre 1 y 3 días hábiles.
Los retiros de billeteras electrónicas pueden tardar hasta 24 horas (si están aprobados).
Los pagos a tarjetas demoran entre 3 y 5 días hábiles.
Las transferencias bancarias pueden tardar hasta siete días hábiles.
Según lo exigen las normas de cumplimiento, todas las solicitudes de retiro de dinero se cotejan con la cuenta. Inicie solicitudes con detalles precisos para minimizar los retrasos. Mantenga un perfil actualizado y proporcione documentación rápidamente para garantizar un procesamiento sin problemas. Supervise su saldo en € y establezca expectativas realistas para los períodos de tiempo asociados con cada servicio.
Los jugadores que reciben crédito promocional o giros deben cumplir objetivos de rotación específicos antes de que estos fondos adicionales, ganancias o saldo relacionado en € sean elegibles para el retiro. A menos que la oferta indique lo contrario, la partida estándar suele ser entre 20 y 50 veces el valor del bono. Sólo ciertos juegos pueden ayudar a cumplir estos requisitos. Los juegos de mesa y los juegos de crupier en vivo generalmente ayudan a un ritmo menor o no están incluidos en absoluto. Las reglas de cada oferta incluyen información sobre cómo participar plenamente y cuánto apostar.
Todas las ofertas de juego adicionales tienen plazos específicos en los que se pueden utilizar, normalmente medidos en días a partir de la fecha en que se entregaron. Por ejemplo, los giros pueden agotarse entre 24 y 48 horas después de ser acreditados, mientras que las promociones de depósitos coincidentes pueden brindarle hasta 7 o 30 días para cumplir con los requisitos. Si no alcanza la facturación requerida durante este tiempo, perderá su crédito promocional y cualquier ganancia que lo acompañe. Se anima a los jugadores a revisar el calendario de cada campaña y activar la promoción rápidamente para aprovechar todos los beneficios. Las comprobaciones automatizadas del sistema harán cumplir el vencimiento sin recordatorio previo.
Es posible que algunas ofertas promocionales solo estén abiertas a personas que acaban de registrarse o que tengan restricciones según dónde vivan, qué dispositivo usen o cómo paguen. A menos que se indique lo contrario, solo recibirá una oferta por cuenta, dispositivo, hogar o dirección IP. La mayoría de las veces, la cantidad máxima que puedes apostar con dinero de bonificación está limitada a una cierta cantidad, como €5 o una cantidad similar por giro o mano. Si apuestas más de esta cantidad, puedes perder tu dinero promocional y tus ganancias. Si rompes estas reglas, juegas de una manera que no es normal o intentas eludirlas, podrías perder tu ascenso y que revisen tu cuenta. Los clientes deben consultar las especificaciones actuales de la campaña para obtener más información antes de activar o aceptar cualquier incentivo de juego adicional.
La verificación de identidad es un paso necesario para mantener las transacciones seguras y cumplir con la ley. A continuación se presentan pasos claros para los usuarios de Español, así como errores comunes que podrían ralentizar la aprobación.
Escriba información que coincida exactamente con lo que figura en sus documentos emitidos por el gobierno. Los cambios o errores al escribir a menudo conducen a rechazos.
Identificación nacional o pasaporte con imagen clara y todos los bordes visibles
Factura de servicios públicos o extracto bancario reciente (fechado dentro de los 3 meses, se muestra el nombre completo y la dirección)
Para validación de pagos: copia de tarjeta o captura de pantalla de la billetera electrónica (enmascare los dígitos confidenciales según las instrucciones)
Confirme el correo electrónico y el número de móvil mediante los códigos o enlaces proporcionados. Si no responde de inmediato, es posible que no pueda retirarse.
No se aceptan de inmediato. Antes de cargar, asegúrese de que las fotos sean claras y de alta resolución.
La dirección enviada debe coincidir con los datos de registro y aparecer de forma idéntica en la documentación.
Las pruebas que ya no sean válidas no serán procesadas. Asegúrese de que todos sus documentos estén actualizados.
Cuando la ortografía del perfil y la identificación no coinciden, lleva más tiempo obtener la aprobación. Verifique nuevamente para asegurarse de que sea correcto.
Para realizar un retiro en €, debe confirmar todos los métodos de depósito que están vinculados a él. Las tarjetas o billeteras omitidas pueden congelar las transacciones.
Una vez completada la aprobación, se puede acceder al saldo en € sin restricciones. Revise periódicamente los detalles del perfil para evitar verificaciones repetidas durante pagos futuros.
Español Los usuarios deben mantener estándares estrictos de juego responsable y seguridad. Las siguientes reglas protegen la información personal, la equidad y garantizan un entorno seguro para cada miembro registrado.
| Sección | Subsección | Reglas |
|---|---|---|
| Información precisa | - | Todos los formularios deben contener detalles actualizados: nombre legal, fecha de nacimiento e información de contacto. Proporcionar datos falsos o incompletos puede resultar en el cierre de la cuenta y la confiscación de €. |
| Obligaciones de seguridad de la cuenta | Acceso único | No comparta credenciales de inicio de sesión. Está estrictamente prohibido permitir que otros utilicen su cuenta. Cree contraseñas seguras y cámbielas periódicamente. |
| Juego limpio Comportamiento no autorizado | Manipulación del juego | Explotar errores de software, utilizar bots, scripts o dispositivos automatizados se considera hacer trampa. No se permiten varias cuentas por individuo bajo ninguna circunstancia. |
| Cumplimiento de la actividad financiera | Transacciones legítimas | Deposite únicamente en € utilizando métodos de pago registrados a su propio nombre. Están prohibidas las transferencias entre cuentas o el uso de banca de terceros. |
| Obligaciones legales | Restricciones al acceso de menores de edad | Las personas menores de la edad mínima legal en España no deben registrarse ni participar. Dichas cuentas se cerrarán, con posible pérdida de €. |
| Comportamiento esperado de la comunicación | Conducta respetuosa | No se toleran el lenguaje ofensivo, las amenazas, el spam ni el acoso. Las infracciones pueden dar lugar a la suspensión y posible pérdida de €. |
Español Los jugadores pueden contar con un enfoque estructurado para resolver desacuerdos relacionados con la actividad de la cuenta, pagos u ofertas promocionales. Todas las quejas deben presentarse por escrito dentro de los 14 días siguientes a la ocurrencia del problema. Incluya su nombre de usuario, correo electrónico registrado y un relato claro de la disputa. Las capturas de pantalla o las referencias de transacciones pueden acelerar la resolución. Después de presentar una queja, espere una respuesta del servicio de atención al cliente dentro de las 72 horas. El especialista asignado investigará todos los registros de comunicaciones y transacciones. Si necesita documentación adicional, responda con prontitud para evitar retrasos. La mayoría de las consultas las resuelve el equipo de servicio de primera línea, pero los casos más complejos se trasladan a la gerencia. Si el proceso interno no conduce a un resultado satisfactorio, los clientes pueden solicitar una mediación independiente a través de un proveedor externo de resolución alternativa de disputas. Los detalles y canales de contacto para la mediación de terceros se proporcionan previa solicitud y cumplen con los requisitos legales España. Hay muchas formas de obtener ayuda: chat en vivo, mensajería directa en la plataforma y una dirección de correo electrónico de soporte oficial. Utilice la función de chat en vivo para obtener ayuda de inmediato si tiene una pregunta urgente. Aparte de las ventanas de mantenimiento programadas, el servicio está disponible todo el día, todos los días. Por razones de seguridad, toda comunicación sobre su cuenta o saldo € debe provenir de la información de contacto que nos proporcionó cuando se registró. Los jugadores siempre deben escribir números y letras de referencia de quejas para que el seguimiento sea más fácil. Si sigues pidiendo algo o eres abusivo, es posible que alguien tarde más en responder o que tenga que intervenir de acuerdo con el acuerdo del usuario. Si tiene preguntas sobre el proceso de disputa o desea informar un problema de servicio, contáctenos de inmediato a través de los canales oficiales.
Bono
para el primer depósito
1000€ + 250 FS
